ノートパソコンの画面に筋が出てちらつくという症状の修理依頼でしたが…、買い替えになりました

最近のいただきものなんですが、相変わらず私がウイスキー好きが知れ渡っていて、ままたよさげなウイスキーをいただきました。
その方は毎年いろいろパソコン修理設定の依頼をいただく年配の友人です。

↓ アンノックというHIGHLAND SINGLE MALTのよさげなウイスキーであります。

Amazonでは約4000円ということですが、ややマイナーなブランドでしょうか。

飲んでみるとシングルモルトということですっきりしていますがやや甘い香りがして、まるでブランデーのような味わいですな。

さて今回の依頼は、ノートパソコンの画面に筋が出てちらつくという症状のご相談であります。連絡のあった週末にその方のご自宅へ伺ってみると、そのパソコンはいまだWindows 10の富士通のものでした。

さっそく症状を確認するとなるほど電源を入れると液晶に横ラインが入ってちらついています。ただしラインは同じ場所ではなく上下に流れるように出ています。

↓ こんな感じでちらつきます。

となると液晶自体の不具合というよりは内部基盤の故障のようです。そしてなんと起動後5分ほどするとそのちらつきがなくなり普通に使えるようになりました。なんと起動後に内部パーツが温まると症状が収まるということですな。やはりビデオチップあたりのパーツの不具合が濃厚であります。

なのでオーナーと相談してこのパソコンを直すのはあきらめて、Windows 11パソコンに買い替えるということになりました。ということでそれなりの中古でいいので探してほしいとのことで、オーナーに予算を確認してこちらで手配することになりました。

その日は新パソコンにデータを移すので本体をお預かりして戻りました。
3日ほどで手配したパソコンが届いたので、内部のオーナーデータを取り出して新パソコンへ引っ越ししてから翌日にオーナー宅へとどけて、ネットワーク設定やプリンタ設定を行って終了しました。

さて、古いパソコンのほうは処分をオーナーに任されたので、少しいじってみます。そのちらつきの原因をわかる範囲で確認してみます。

まずはWindows システムが問題なのか確認するために別のシステムディスクを入れて確認してみます。Windows 10の入った手持ちのハードディスクを入れて起動してみます。しかし症状は変わらずでした。次に外部モニタにつないで画面を映してみるとやはりちらつきが出ますね。つーことはこれで液晶不良ではなく基盤の不具合が確定ですね。

なのでこのパソコンはリサイクルでの処分ということになりました。

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます.. * Takamaru *
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