PCパーツ・周辺機器,  データの移行,  パソコン修理

繁忙期の12月末のパソコン修理で、超特急で修理納品したら…!?

はい、ただいま2005年の元旦であります。みなさま明けましておめでとうございます。
今年も我がブログをよろしくお願いしますです。

↓ そしてまずこちらをご覧くださいませ。

先日「親戚からトリス4000mlをいただいたよ、うれピ~」という話を載せたら、その後にその記事を読んたのか偶然かわからんがウイスキーを各方面からいただきました。

トリス4000mlはやはり親族のめいから、甲州Goldは顧客からでパランタインとラフロイグは友人からであります。

この中で高いのがシングルモルトのラフロイグ セレクトカスクで、約5500円です。これは以前飲んだことがありややクセの強いスコッチです。
甲州韮崎ゴールドは私のお気に入りで、なんとなくワインのフレーバーがするジャパニーズウイスキーです。バランタインは1200円くらいで、でっかいトリスは真ん中のが前月にいただいたほうで、ようやく減ってきたらまたいただいたのでもちろん頑張って飲みましょうかね!?
総額はだいたい12500円でしょうか。

↓ ラフロイグはAmazonでは約5000円ですな。

さて、今回は街の小さな事務所で使っているメインパソコンの故障ということですが、依頼のあったのは12月の下旬で忙しい年末でもあるので超特急で対処しました。

いつもご依頼いただいている会社の代表から、パソコンがある日突然使っていたらシャットダウンしたとのこと。
夕方に緊急電話をいただいたのですがすぐには伺えないので、「もう一度電源を入れてください、無事なら自動修復がかかるので」と伝えます。
すると「起動時のクルクルマークがずっと出てる」とのこと。それならOSが自動修復していると思うのでそのまま待ってくださいと伝えます。すると今日はもう6時すぎなのでこのままにして帰りますということです。明日朝にどうなったか教えて下さいと伝えて翌朝の連絡を待ちます。

そして、翌朝9時過ぎに連絡があり「起動したけどメチャメチャ動作が重いです」だそうです。これはかなり危ない状況なのですぐ伺います。

救急隊がその事務所に着いたのは10時過ぎで、まずは動作を確認します。患者の状態はなにを操作しても動作が非常に重たいです。
このパソコンはたしか5年前くらいに私が納品設置したものです。データのバックアップは内部のサブディスクに自動で保存されるので大丈夫なんだけど、システムディスクのSSDはハードディスクとは違って不調になるといきなり読み取り不能になるかもしれんのでそうなると非常にヤバい状況です。

オーナーに状況を尋ねると「昨日までは動作は全く問題なかったです」とのこと。
なのでまず動いてるうちに今急ぎの仕事を行ってくださいと伝えます。

メールの確認などの仕事が終わり、そのままお預かり入院ということになりました。SSDの不調だと思うのでパーツ交換でデータ移行ということでオーナーに説明します。すると「あのう、もう年末で忙しいのでいつ直りますかね」とおっしゃる。

うーむ、まあ12月だしそうですよね。では明日には届けます、ただし夕方になりますと伝えて戻りました。

↓  急患のドスパラ製Galleriaデスクトップです。

さっそく内部を開けて各パーツの確認です。まずおきまりの掃除です。土足の事務所なのでファンなどにホコリがびっしりとこびりついています。それをエアダスターとウエットシートで丁寧にお掃除です。

↓  こちらは掃除直後の内部です。

次にパーツの確認ですが、今回はシステムディスクのSSDとメモリに限定してチェックします。
まずは立ち上げて動作確認です。やはり何を操作しても激遅です。なので手持ちの別のOS入りSSDに交換して起動テストしてみます。

すると普通に起動してから落ち着いたあとも動作はサクサクで問題なしです。すぐにメモリテストも行ってみますが異常無しのようです。やはりSSDの性能低下ですかね。そしてメモリは現在8GBなので16GBと倍増にすることにします。

そうなるとシステム丸ごと新しいSSDに移せばいいのだけどさてどう進めるかです。
遅いなりにまだ動いているのでシステムイメージを別ディスクに保存してみます。コントロールパネルのバックアップと復元からシステムイメージの作成を行います。もう一台入っているバックアップ用の1TBハードディスクに保存します。

しかし読み込みが遅いから何時間かかるだろうか、そもそも途中でエラーになるかもしれんしね。
スタートさせてしばく見守っているとトロトロだがなんとか進んでいる様子です。

手持ちのパーツでSSDがあるか確認するも、新品が見当たらないので今のうちに急遽買いに行くことにしました。
なにせ大至急の翌日納品予定なのでAmazon取り寄せもまにあわんので近場のパソコンショップへ向かいます。
向かうのは千葉駅近くにあるドスパラとじゃんぱら千葉店です。ここは2店並びでの立地なので新旧のパーツはどちらかの店で必ず手に入るから便利です。

↓  グーグルマップから、便利な2店ならびの各千葉店。

まず、じゃんぱらで中古DDR3メモリの4GBを2枚買って、ついでに自分用のUSBメモリ64GBやら激安マウスなんかもしれっと手に入れます。次にドスパラで新品2.5インチSSDディスクとSATAケーブルも交換するので2本購入します。

↓ 買ってきたパーツたち。

戻って放置プレイしていたシステムイメージの作成を確認すると無事に終わっていました。大体4時間ちょいはかかったということか。

まずはメモリを空いている2スロットに追加で差し込んでから、次にSSDを新品に入れ替えてからWindows 10のインストールディスクから起動してイメージファイルからのシステム修復をかけます。いわれるまま進めてシステムを修復します。

さて現在の時間は夜の9時です。年寄はもうかなり眠いので進行しているシステム修復はそのままにしてわたしゃ寝るとします。
翌朝早朝4時に(年寄は朝が早い)確認すると無事終わっていました。

さっそく動作を確認するとサクサクでメモリも16GB認識しているのでそちらも問題なしです。無事修理完了したのであとはアップデートなんかをいろいろかけておきます。その後はディスククリーンも行います。

そしてその日の午後に納品です。夕方ではなくなんとか15時位にお届けできました。
するとオーナーが「えっ、ホントに今日持ってこれたの」とおっしゃる…んっ!?
なんかそんなにすぐ直してくれるとは思わなかったとか…?

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます.. * Takamaru *
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