起動途中でループになるゲーミングノートパソコン HP Victus 15-fbへWindows 11を再インストールで修復できました
なんか気がついたら今年もクリスマスまであと1ヶ月ほどになりました。するとそんなタイミングで今月で閉店するという知り合いの店舗の店長からクリスマスツリーをいただきました。
ツリーは高さが120cmもあるもので点滅ライト付きであります。ちょうどACコンセント用のタイマーがあったので、夕方から夜10時に点灯するように我が家の玄関に飾りました。
↓ ホームセンター物らしいX’masツリー
さてさて、今回のパソコン修理依頼ですが、友人より「ことしの夏頃にノートパソコンが起動しなくなったのでみてほしい」と連絡がありました。なにっ、夏頃で壊れてからいま11月だぞ!?
まあとにかく診察してみるからそれを送れと伝えると、3日後に都内からわざわざ本人がクルマで持って来ました。
ACアダプタをつないでスイッチをいれるとなるほどメーカーロゴが出てからすぐ消えて、次にクルクルマークが出てからまた消えるという繰り返しでまったくOSが起動しません。友人曰く「起動しなくなってからそのまま3ヶ月ほど放置していた」そうな!?
機種は HPから出ているヴィクタスというゲーミングパソコンで、型番はVictus 15-fb0000というCPUがAMDタイプのものであります。
発売は今年2024年4月とのことで友人はネットで12万くらいで買ったとか。外観はスリムでスタイリッシュなゲーミングタイプなモデルですな。
↓ HPのメーカーサイトページより。
↓ この辺の画面から無前ループになります。
さてどうするか。BIOSを確認しようと再度起動させてからHPならF2かF10キーかとおもい連打してみたら、F10キーでBIOSが立ち上がりました。するとなんだかいきなりUpdateが始まりました。
アップデートが終わり再度BIOSで狂っていた日付を合わせてから、Windows起動にすすめてみても同じループ状態であります。
↓ BIOSは出ますけど..(すまんピンボケ)
仕方ないのでUSBドライブのインストールディスクから立ち上げると、再インストールかシステム修復の初期画面にはなりました。しかし修復かけるも失敗し、そもそもシステムイメージなんぞ無いしこうなると初期化インストールしかできないのです。なので友人に「なんかデータは入っているのか」と聞くと、いろいろいじる前にこうなったとかで初期化して新規インストールしてくださいと許可が出ました。
ちなみにオフィスソフトも入って無いそうなので、安心してそのまま進めることにします。特にエラーも出ないし難なく新規インストールできました。そのままLANケーブルをつなげておいてアップデートから各種ドライバが当たるのを待ちます。
↓ 起動したWindows 11です。
そのまま半日ほどほっておくと自動的に各種ドライバもあたり、Win 11バージョンも23H2になりました。
動作は特に問題もなくゲーミングタイプなのでサックサクで快適であります。
↓ 裏面です、薄くて何かとかっこいい。
↓ このへんにHPが!
↓ 音がいいのはB&Oサウンドだからか!?
↓ タスクマネージャーより、コア8で論理プロセッサは16もあるよ!
しかしOS起動不可ループになった原因がわからないので、念の為ディスクチェックだけはかけておきます。
入っていたシステムディスクは NVMe M.2のSSDなので、たぶんそこらへんの不具合だろうかなぁ。
その後、念の為1週間ほどいろいろとお試しで使ってみたけれどなんの問題も出ないです。もう大丈夫と思いヤマト便で友人宅へ送りました。
半月ぐらいして友人に確認したところ「ちゃんと動いているよ」とのこと。ところでそんな性能の良いパソコンでなんのゲームやってるのか聞くと「いや、ネットで動画やプライムビデオを観てるだけ」だって!?
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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます.. * Takamaru *
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