中古整備済みでいろいろと売られている Windows 11 パソコンのアップグレート問題について

いやもうこのところWindows 11への買い替え依頼や、パソコン入れ替え時のデータの取り出しと移行などでメチャ忙しいのであります。

そんななか一般の方からの依頼でWindows 11パソコンを買ったので前パソコンからのデータ取り出しとセッティングをお願いしたいと連絡がありました。

購入先はAmazonだそうで、中古でいいのがあったからというものらしいです。
さっそくご自宅へ伺ってデータの移行の作業を行います。

しかし作業の前にスペックを確認すると、

Core i7 7700U
メモリ 8GB
SSD 512GB
DVD-ROMドライブ
Windows 11 Pro
Office 2019搭載

というものです。

↓  Amazonの一例、今回買われたものではありません。

うーむ、CPUはWindows 11非対応の第7世代ですなぁ。

そして入っているOSバージョンを確認すると22H2となっています。このバージョンはすでにセキュリティ更新期限は2024年10月8日までで、もうとっくに終了しておりますよ。今年の発売品だったらせめて23H2にしてくれないと困りますわ。ようするに非対応だと大型バージョンアップが自動でできないんです。

↓  システム情報を確認したら…

なのでオーナーにそれを簡単に説明すると、「えっそうなんですか、どうしたらいいですか」と困り顔ですが、今後も使えないわけではないし手動でならバージョンのアップデートはできるから、「そんな通知が出たらこちらに連絡をいただけますか」と伝えるしかないです。

その日は23H2へ更新できる裏技で非対応PCでもいれられる以前作った Win 11のインストールUSBも持っていなかったので、後日訪問することにしてその日はデータの移行だけを行いました。
デスクトップやドキュメントやメールのデータとimeユーザー辞書にブラウザお気に入りなどすべて移して終わりました。そしてその翌週にもう一度伺ってWindows 11を 23H2へアップデートしておきました。

↓ 中身はこんな感じ、コンパクトデスクトップタイプPCです。

このへんの問題は色々ネットにも出てるんだけど、まあ一般のユーザーはわかるわけもないだろうしね。
そんでつい先日も友人から「楽天市場で安い中古 Windows 11パソコンがあるんだけどどうだろう」という連絡があり、販売ページのリンクを送ってもらい調べてみるとやはり第4世代のCPUのものでした。

友人にはそれはやめとけと伝えて正式対応している第8世代CPUのものを案内しておきましたが、その後そいつから連絡はないがどうなったんだろうか。

ということで非対応パーツでかなり売られているWindows 11パソコンですが、皆さんくれぐれも注意してくださいね。

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます.. * Takamaru *
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